Условия доставки

Стоимость доставки определяется на момент заказа, является окончательной и не зависит от количества заказанных единиц товаров, а также от общего веса отправления. То есть несколько приобретенных у нас товаров доставляются Вам одним отправлением, и стоимость доставки рассчитывается только за одно отправление. Это позволит Вам существенно сэкономить на доставке при покупке одновременно нескольких товаров нашего интернет-магазина. Порадуйте подарками себя, а также своих родственников и друзей.

Способы доставки

Оформленный заказ мы доставим Вамс помощью услуг «EMS Почта России».

«EMS Почта России» – это полный спектр услуг по международной экспресс-доставке деловой корреспонденции и грузов. Заказ будет доставлен курьерской службой по тому адресу, который Вы указали при заказе, и будет вручен Вам. На всех этапах доставки Вы сможете отслеживать Ваше отправление он-лайн на сайте «EMS Почта России» по уникальному почтовому идентификационному номеру, присвоенному Вашему отправлению. Среднее время доставки зависит от местонахождения населенного пункта получателя и составляет минимально 1-3 дня, максимально не более 2-3 недель. Допустимый вес груза для одного отправления – до 30 кг.

Список стран, в которые мы отправляем заказы

Кроме России, мы также можем отправлять заказы и в некоторые страны СНГ и дальнего зарубежья: Австрия, Азербайджан, Албания, Андорра, Беларусь, Бельгия, Болгария, Босния и Герцеговина, Великобритания, Венгрия, Германия, Гибралтар, Греция, Грузия, Дания, Израиль, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Казахстан, Кипр,  Киргизстан, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Молдова, Монако, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Россия, Румыния, Сан-Марино, Сербия, Словакия, Словения, Турция, Узбекистан, Украина, Финляндия, Франция, Хорватия, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония.

Список является далеко неполным. В том случае, если Вашей страны вдруг не оказалось в этом списке, обратитесь, пожалуйста, за уточнением возможности доставки в страну Вашего местопребывания к нашим менеджерам.

Условия выплаты компенсаций службой «EMS Почта России».

Представляем обязательства, которые берет на себя почтовая служба «EMS Почта России».

Возмещение может быть выплачено в следующих случаях:

• задержка доставки отправления;
• утрата;
• повреждение товара;
• не полностью доставленный товар.

Исключением является ситуация, когда вина лежит на покупателе. Служба «EMS Почта России» не возмещает убытки в случаях, не относящихся к процессу доставки отправлений.

Возмещение не выплачивается в следующих случаях:

• Если товар не был доставлен по причине форс-мажорных обстоятельств (за исключением застрахованных товаров).
• В случае конфискации государственным органами запрещенных товаров или товаров, на перевозку которых накладываются ограничения в соответствии с действующим законодательством.
• В случае, если товар уже доставлен, упаковка не повреждена и процедура доставки выполнена в соответствии со всеми правилами.
• В случае задержки доставки, а также повреждения или утери товара по вине покупателя или из-за свойств самого товара.
• Если компенсация запрашивается после того, как истек срок годности товара.
• Если товар был арестован, конфискован или ликвидирован в соответствии с действующим законодательством.

Временные ограничения для выплаты возмещений

Возмещение, равно как и возврат почтовой оплаты, производится в течение одной недели после подтверждения факта неудачной доставки. Заявление на возмещение оформляется на Бланке, образец которого Вы можете найти на сайте «EMS Почта России».